Como ser o profissional do futuro?
Superar as máquinas é algo cada vez mais difícil, não é? Robôs e computadores realizam missões que, até pouco tempo, eram consideradas impossíveis.
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Atendimento
5 dicas para o bom relacionamento com o cliente
“Agradar” alguns clientes parece uma missão impossível. Tem sempre um detalhe ou alteração para fazer. Parece até pirraça, né? Acalme-se. Ele pode ter
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